利用呼叫跟踪进行广告系列评估

电话跟踪

Google的研究 显示, 80%的客户 不管是通过计算机,智能手机还是平板电脑访问网站的人, 喜欢打个电话 而不是使用电子邮件或在线表单作为下一步操作。 同样,有65%的智能手机用户每天都访问互联网,其中94%的人这样做是为了研究产品或服务,但最终只有28%的用户继续通过同一设备进行购买。

对于营销人员而言,这意味着他们 分析 数据不完整,潜在客户可能归因于品牌推广活动,而不是他们正在进行的在线营销投资。 最大化营销资金回报的解决方案可能在于呼叫跟踪,它允许您确定客户到达销售点的确切数字路线。

有两种方法可以实现呼叫跟踪。 一种简单的方法是 根据引荐来源更改电话号码 页面。 实际上,我们发布了为此开发的脚本。 首先,我们只建议客户获得一个电话号码进行搜索,一个电话号码用于社交网站,一个电话号码用于推荐网站,这样他们就可以开始按类别量化其工作量。 另一种方法是订阅和集成专业服务-其中许多实际上会将事件记录在您的常规服务中 分析 应用程序。

呼叫跟踪服务会整理来自搜索引擎营销,AdWords广告系列等其他各种来源的信息,并将其链接到电话数据中,以跟踪潜在客户的路线。 这提供了有关客户的人口统计背景的大量信息,包括他们如何找到有关产品或业务的信息。 有了这样的信息,有针对性的营销就可以轻而易举地实现目标,它可以使营销中每投入一美元获得最大的回报。

对话技术 是一项这样的服务,其集成了 HubSpot的,Google Analytics(分析)和许多其他平台。 它们具有相当强大的API。 市场上的其他参与者是 传票, 世纪互动 和LogMyCalls。

当准客户致电公司时,呼叫跟踪服务会整理可用数据,以确定呼叫者是在查看付费数字广告,自然搜索引擎列表还是从Facebook呼叫之后进行呼叫的。 他们将分析降至最详细的级别,包括在搜索引擎中键入的特定关键字,呼叫者查看广告的时间,呼叫是通过固定电话还是通过移动电话等等。 在某些情况下,该数据甚至可以移植到Google Analytics(分析)。 该数据清楚地显示了每笔营销费用的有效性,并使您可以相应地调整营销预算和策略。

3条评论

  1. 1

    嘿,道格!

    这是呼叫跟踪的一个很好的理由。 在Century Interactive,我们同意🙂

    营销人员经常没有得到应有的信誉。 营销人员与客户之间的对话有时听起来像这样:

    客户:“所以您昨天通过AdWords为我带来了20次点击,但我知道我的电话没有响,并且没有生意。 我为什么还要再付你钱?”

    营销人员:“等等,等等! 我知道您从点击中获得了一些潜在客户! 对? 我希望?”

    如果营销人员可以说:

    “我为您带来了20次点击,它们来自这4个关键字。 这些点击中有13个带来了电话,其中7个是大笔交易! 不相信我吗让我们一起听听那些录制的电话,我会告诉你我的意思。”

    每个电话都讲述着一个值得讲述的故事。 

    –迈克·海格(Mike Haeg)

  2. 2

    关于呼叫跟踪的优秀博客,它确实有很多好处。

    这是我最近汇总的好处列表,它可能会帮助阅读此书的任何人意识到,对于任何衡量其在线和离线广告系列的营销人员来说,呼叫跟踪是多么重要。

    从点击到致电来衡量您的营销活动–当仅衡量网站访问量时,意识到缺少链接

    通过网站可以看到访问者的路径,从而确定确切的呼叫点

     每个唯一访客的唯一编号

    追踪无限的关键字

     将您的来电与销售进行比较,以找出真正产生销售的关键字

     Google™Integration可以将通话数据集成到Google Analytics™中,以便将点击次数与通话量进行比较。 

      无需安装硬件,只需通过在线登录即可访问基于云的报告系统24/7。

  3. 3

你觉得呢?

本网站使用Akismet来减少垃圾邮件。 了解您的数据如何处理.