分析与测试内容营销

超过20%的首页点击来自一项功能

我们注册了Hotjar,并做了一些 热图测试 在我们的主页上。 这是一个相当全面的主页,其中包含许多部分,元素和信息。 我们的目标不是使人们感到困惑,而是提供一个有组织的页面,访问者可以在其中找到所需要的任何内容。

但是他们没有找到它!

我们怎么知道? 主页上所有互动的20%以上来自我们 搜索栏。 在查看页面的其余部分时,访问者很少滚动并在页面下进行进一步的交互。 唯一的例外是,许多访客确实前往我们的页脚。

搜索栏点击

我们实施了 Swiftype 用于我们的内部搜索服务。 它提供了强大的自动建议机制,出色的报告功能,并且我们还有许多其他功能可以通过它在网站上实现。

总结

无论您的网站布局如何,导航的组织方式如何,访问者都希望控制自己的体验,并希望使用强大的内部搜索机制来找到我需要的东西。 当我们与定期发布的公司合作时,必须拥有强大而直观的搜索机制。 如果您不使用 搜索即服务 工具,请务必实施 分析中的内部搜索跟踪。 随着时间的流逝,您还将捕获一些关于访客正在寻找的主题的奇妙信息,而这些主题并未为您提供内容。

Douglas Karr

Douglas Karr 是...的创始人 Martech Zone 以及公认的数字化转型专家。 Douglas 帮助创办了几家成功的 MarTech 初创公司,协助对超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资进行尽职调查,并继续推出他自己的平台和服务。 他是 Highbridge,一家数字化转型咨询公司。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和商业领导力书籍的出版作者。

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