2020年软件即服务(SaaS)流失率统计

我们都听说过 Salesforce、Hubspot 或 Mailchimp。 他们真正迎来了 SaaS 不断增长的时代。 简单地说,SaaS 或软件即服务是指用户以订阅的方式使用软件。 SaaS 模式具有安全性、更少的存储空间、灵活性、可访问性等多项优势,已证明对企业发展、提高客户满意度和客户体验极为有效。 10.5 年软件支出将增长 2020%,其中大部分将由 SaaS 驱动。