给@Jack的公开信-关于Twitter

我爱推特

亲爱的杰克,

一年来,我一直在开玩笑说,Twitter就像我在学校里迷上的那个女孩,不会给我一天的时间。 一次,我们在地下室打转瓶子,她轻推瓶子以亲吻我旁边那个讨厌的家伙。 她伤了我的心。 他最终打破了她的命运。 我们俩都输了。 Twitter也在输。

你写了 您的收益电话:

我们很高兴地报告,连续三个季度的每日活动使用量连续加速,并且我们看到强劲的增长仍在继续。

我不确定谁 We 是,但是当我听到这个词 每日主动使用加速,我流下了眼泪。 你是在亲吻那个混蛋。 很烂,因为我是爱你的那个。

您添加了:

您一天都没有听说过Twitter。

没错,让我们坦白地说。 这基本上是因为 啾啾 名称之前 唐纳德·特朗普 一年多了。

那个你不太在意的家伙实际上是去年大多数人都听说过Twitter的唯一原因。 看来今年还会继续。 几乎没有什么能使Twitter拥有辉煌的天赋。

我不是黑客

自成立以来,我一直从事在线行业和之前的传统营销工作。 我看着报纸自杀,无视读者重视他们的新闻才华,并以眼球和优惠券来交易。 他们爱上了这个混蛋。

我已经进行了尽职调查,并就超过3亿美元的投资和收购提供了SaaS咨询。 我曾预测(就像其他许多人一样)搜索行业灰暗的一面将消亡。 我是ExactTarget成长初期的一部分,并帮助创立了另一家出售给Oracle的公司。 我每天都写有关营销技术的文章。 我到处走走。

我喜欢Twitter……尽管她没有听我说。

我如何相信Twitter可以快速转身……

让我们直接跳到重点。 我对Twitter感到沮丧,因为我认为这个问题比您要指出的要复杂得多。 而且因为我相信您已经爱上了导致自己自杀的人数不断增加的问题(混蛋)。

Twitter的经验曾经是令人难以置信的发现,它包含了140个字符的惊人人物,品牌甚至天才。 现在的体验就像试图在 最大的沼泽 在这个星球上。 (我一直想在文章中使用术语“ Mosh pit”)。

Twitter上的喧嚣声不绝于耳……您正在庆祝的增加 主动使用.

这是我将立即建议的内容:

  1. 阻止重复推文。 停止疯狂。 在我的Twitter帐户上,除非我付费宣传Tweet,否则不应允许我在特定的时间段内重复同一条Tweet。 当我日复一日爆破回音时,为什么要付钱给您? 提示:我不付钱给你。
  2. 收费 API 用法 每个发布的推文。 不需要很多...但是作为发行商,我很乐意按月订阅,在那里我可以自动发布有关我的文章的警报,以便我的关注者做出回应。 垃圾邮件发送者不会。 他们会离开。
  3. #ad使用费 每个发布的推文。 每天都有数百万美元在您未获利的情况下流经您的平台。 当然,我的朋友会讨厌我的建议,但我正在努力帮助您,而不是他们。 这样可以减少请求,我们总是可以阻止或踢垃圾邮件的垃圾邮件发送者而无需加标签。
  4. 加入 选择加入直接消息。 我不能也不会检查我的DM,因为它们已失控。 我什至不知道从哪里开始,但我希望有机会允许一些用户私下与我对话。 现在,它们与成千上万的其他消息混在一起,我拒绝检查它们。
  5. 停止向我发送电子邮件以关注 流行文化 Twitter帐户与我完全无关。 如果您听了我的话(例如,看着我与之互动的人),您会知道Kanye West和Justin Bieber是我零兴趣的人。虽然您将自己视为社交TMZ,但这不是我为什么要使用您的原因……以及而不是数百万其他人如何使用您。 
  6. 区分 来自人的品牌。 不必有太大的区别,但是如果我能说出区别的话,那将是惊人的。 我可以在个人对话和专业对话之间过滤并细分我的供稿。
  7. 拥抱成为 客户服务渠道。 每天都有数以百万计的投诉和评论通过您的平台,然后转移到购买社交媒体监控工具来捕获它们的公司。 您为什么不为此提供工具? Twitter为什么不从第三方应用程序中脱颖而出,自己动手做? 我希望在我的网站上放置一个评论机器人,该机器人可以为我添加标签并发布到Twitter上,供全世界查看。 希望您能自动提供情感和评论,并将其作为品牌资料的一部分。
  8. 请修正您的 内部搜寻 以及 自动完成 准确性。 我必须使用 网站:twitter.com 在Google上搜索以在Twitter上找到人是荒谬的。

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杰克,你在那儿。 我衷心希望Twitter不会坚持她在聚会上一直亲吻的那种混蛋。 踢动使用狂,拥抱敬业度。 Twitter的真爱正坐在这里等待。

抱歉…给我打电话。 😉

道格拉斯

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