签署前要问代理商的7个问题

我们的内容创作策略网络研讨会的7个重要要点

我们喜欢与其他机构合作。 我们在搜索引擎优化和内容策略方面的专业知识已成为我们所有代理合作伙伴的资源,并且我们将继续发展这部分业务。 我们与许多伟大的开发,设计和公共关系人士合作,我们与所有人的共同点是追求业务成果。

没有业务成果,您的代理商根本就没有关系。 无法转换的优化站点是没有用的。 找不到美丽的网站是没有用的。 您为无法调整用途而付出的巨额研究,设计和写作是无用的(超出了最初的出版物)。

我们不断感到震惊的是,来到我们这里的客户几乎花光了所有预算,却没有实现结果。 对我们的期望是拿走剩下的所有资金,并尝试取得结果。 有时,我们根本无法使其正常运行。

这就是为什么我们的商业模式在行业中有点独特的原因。 我们收取固定费用的费用,然后努力取得成果。 我们的大多数客户都花一个员工的成本,但是我们的团队和所有合作伙伴都在努力确保取得可衡量的业务成果。

在您与代理机构签订下一份合同之前,我们建议您提出以下问题:

  1. 他们在您的行业中还与哪些其他客户合作? 您可能会认为我在问可能会发生的冲突,但这不是唯一的原因。 我们的 机构 继续在与营销技术相关的公司中取得令人难以置信的成功,但我们与某些B2C产品公司的关系一直不佳。 因此,我们专注于一个细分市场,任何想要在该细分市场之外与我们合作的人都会了解情况,以确保我们能够满足他们的期望。
  2. 谁拥有源文件? 这通常是我们遇到的最大问题。 该机构将根据您的需要进行设计,但他们保留所有源文件的所有权和控制权。 您想重新调整工作用途吗? 你必须问中介。 您要离开代理商吗? 然后,您必须重新开始。 非常沮丧。 保持客户人质不是您发展业务的方式。
  3. 如果它不起作用怎么办? 每个代理商都在推动他们所做的伟大工作,但是他们并不经常谈到失败。 我们也有我们的份额。 问题是接下来会发生什么。 如果您正在使用固定器,则可能必须向当前的代理机构或新的代理机构重新付款,以获取所需的东西。 我们按固定收费工作,以使我们承受交付的压力。 在最坏的情况下,我们的客户还知道我们在签约之前如何结束我们的业务(我们完成了战略,报告,文档和资产的全部周转)。
  4. 包括什么,还有什么? 多少公司推出网站或策略只是发现该项目并未针对搜索或移动进行优化,这让我感到惊讶。 遇到挑战时,该机构回答:“您没有要求。” ?? 你是认真的吗? 如果您的代理商正在寻找您的客户,那么您将坚持不懈地努力以取得最大的业务成果。
  5. 我们如何管理所有权? 可以,如果您有一家代理机构购买域名,托管,主题或股票摄影……但是谁拥有它们呢? 没有比代理商变得迟钝并放弃您的域名更糟糕的了(是的,它仍然会发生)。 确保您已签署一份铁定的协议,任何所有权均归您所有。 这就是为什么我们经常从客户那里获得信用卡并以他们的名义购买服务。 拥有一个可以在其中添加/删除代理商的群组电子邮件地址是管理那些永不丢失的帐户的好方法。
  6. 他们使用什么工具? 即使我们已经为客户私下给某些平台贴上了白标,但我们仍对使用的工具持开放态度。 成为代理的好处是我们可以购买用于多个客户的软件的企业许可证。 我们的客户无法负担得起,但是我们可以共同为他们提供访问权限。 这不仅使我们的客户了解我们所带来的价值,还让他们自己了解我们使用的工具的质量和声誉。
  7. 他们还能如何帮助您? 好吧–到目前为止,我一直很消极,所以让我们变得积极。 有时您会对代理机构带动下的众多人才和项目感到惊讶。 这是我们自己的错,但是有时候我们发现我们现有的客户只是租用了另一本可以为他们完成的工作资源。 没有什么比这更令人沮丧了! 确保您正在与您的代理商就他们正在完成的出色工作以及他们拥有专业知识的其他一些重点领域进行沟通。 由于您已经建立了关系,因此与其他新资源相比,添加其他服务和项目通常要容易得多。

我们有时有时会分享一个有趣的信息图 虐待客户关系 代理商进入。 但是这种虐待可能发生在任何关系的两端,而且必须确保自己不会受到代理机构的虐待。 您的策略不仅会受苦,而且还会失去预算。

我想这可以概括为一个问题。 您的代理商是否在努力确保您或自己的业务成果? 我们相信,当客户受益时,我们也会如此……因此,这始终是我们的首要任务。

一个评论

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    所以现在是感恩节凌晨 2 点,不,我没有整夜通过电子邮件向所有我感谢的人发送电子邮件,尽管我是在祈祷中这样做的。 我仍然在清理电子邮件,作为一个单人帮派建立一个非营利组织,并希望在今年年初推出一个网站。 我在这里对 Doug 发表的评论是公开的感谢,他目前的帖子反映了我在 Facebook 兴起之前几年都积极支持“Smaller Indiana”时第一次被吸引的诚信、道德准则和透明度。 被迫提前退休和心脏病发作的康复使我进入了我与上帝的最后一章,我的 1 磅退休的哈瓦那饲养员灵魂伴侣,社会保障和一台比我的皮卡行驶里程更多的电脑。 我是众所周知的书呆子,但很快就知道 eBay 不会是一个新的职业,但生活经历让我喜欢电子商务,就像再次领导商会并与企业主合作,但仅限于独立拥有和印第安纳州。 随着我的项目成为一种激情,我对 Douglas Karr 通过他的社交媒体帖子以及他的博客。 他不知道他的专业知识对他的吸引力不如道格这个人。 具有讽刺意味的是,一个完整的计算机书呆子会与一个有成就且广受赞誉的 Geeker 建立如此亲密的关系,你经常觉得这个人是终生的朋友和导师,而意识到面对面交谈在这些年来只发生过两次。 是的,他是肉体的,就像我通过他的博客和社交媒体角色在网上找到他的方式一样,因此不必经常见到他就可以确信他确实是真正的交易。 我们有很多好恶,但有时会公开反对; (请记住,我是一个毫无知识的计算机所有者,因此这不是一个公平的晴雨表,)但我们的宗教、道德、社会、文化和政治观点通常是紧密一致的,并形成了接受他的专业意见和指导的信任。 现在是感恩节,再次看到博客中的这种透明性让我与您分享一些个人感谢。

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