行动:目的明确,SaaS,基于云的营销自动化

在营销自动化平台上行动

现代营销是数字营销。 它的广泛范围涵盖出站和入站策略,潜在客户生成和培育策略以及客户生命周期优化和宣传计划。 为了获得成功,营销人员需要一种数字营销解决方案,该解决方案应具有功能强大,灵活,可与其他系统和工具互操作,直观,易于使用,有效且具有成本效益的特点。

此外,全球90%的企业规模较小; 他们的营销团队也是如此。 但是,大多数全面的营销自动化解决方案并非旨在满足大型企业中经常出现的小型组织或小型营销团队的需求。 使用行销自动化的公司认为潜在客户转换率提高了107%。

行动营销自动化解决方案概述

法案 提供基于云的软件即服务营销自动化解决方案,使营销人员可以在整个客户生命周期中与买方互动。 它的平台经过专门设计,可为中小型公司提供企业级营销自动化系统的所有价值,而无需通常所需的复杂性和IT资源。

利用Act-On平台,营销人员可以在Web,移动,电子邮件和社交网络上执行复杂的营销活动。 它包括以下功能:电子邮件营销,网站访问者跟踪,登录页面和表单,潜在客户评分和培育,社交发布和勘探,自动化程序,A / B测试,CRM集成,网络研讨会管理等。

借助Act-On,可以基于硬数据而非直觉来衡量和优化营销工作。 营销人员可以轻松地:

  • 管理和优化客户体验的所有阶段;
  • 将营销支出归因于收入;
  • 跟踪潜在客户的活动,从最初的参与和转换到封闭销售和重复销售;
  • 报告广告系列,从高级到详细钻取。

Act-On平台主要在可用性和无与伦比的客户支持方面与众不同:用户通常在几天之内就可以启动并运行他们的第一个广告系列(旧版系统可能需要数周或数月),并且可以获得专门的支持(电话/电子邮件) ),无需额外费用。

Act-On的独特之处在于它能够通过适应买方旅程的所有阶段,并使营销触及客户生命周期的各个阶段(从认知和收购到客户保留和扩展)来满足当今现代营销人员的需求。 此外,它使营销人员可以将同类最佳的应用程序与他们已经使用的工具集成在一起,因此他们可以灵活地自定义营销堆栈以适应自己不断发展的业务需求。

Act-On的研究表明,针对行业需求量身定制的营销计划所产生的结果要明显高于非市场计划。 有鉴于此,Act-On最近宣布推出Act-On行业解决方案,该解决方案针对医疗,旅行,金融,制造和零售等各个行业进行了量身定制。 Act-On行业解决方案旨在提供更高的ROI和更快地采用营销自动化,旨在提供:

  • 内容 –具有多个广告系列示例的电子邮件,表单和登录页面的行业特定模板,可以轻松地跨帐户导入/导出;
  • 项目 –预先建立的自动化工作流程,以支持多步骤的培养和参与活动;
  • 基准 –可以访问各个行业的营销活动的综合绩效结果。

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行动参与见解

Engagement Insights是一种报告工具,可通过可导出和实时更新的Google表格和Microsoft Excel模板提供对营销活动分析的实时访问。

最近的一项调查显示,尽管数据驱动型营销已成为当今竞选活动的关键,但数据管理仍然是大多数B2B营销人员面临的主要挑战。 Engagement Insights使查看,导出和共享数据变得容易,这使营销人员可以改善和优化他们的广告系列,并使整个组织中的其他团队可以更轻松地访问营销数据。

营销自动化最佳实践

采用行销自动化的公司中有74%在12个月或更短的时间内看到了正的投资回报率。 每家公司都有支持其特定业务流程的独特目标,但是已经建立了最佳实践,可以帮助您充分利用营销自动化系统:

  • 建立正式的线索管理框架 其中描述了这六个至关重要的营销工具和流程之间的作用和关系:数据,销售线索计划,销售线索路线,销售线索资格,销售线索培育和指标。 确保销售和市场营销在每个步骤上都达成一致,并使用相同的语言进行描述。
  • 调整营销流程和目标 与销售部门。 在决策过程中,客户比以往任何时候都更晚进入销售渠道。 B2B和B2C公司都是如此。 这意味着市场营销不能简单地将经过验证的名称交给销售部门。
  • 营销自动化库 必须包含吸引受过良好教育的买方的内容,并且组织必须足够敏捷以在潜在客户发出购买意向后立即与其联系。
  • 寻找营销自动化解决方案 强调针对营销人员的工具和功能,而不是IT要求。 营销自动化应该由营销专业人员而不是CIO领导。

法案 为3,000多家公司提供服务,这些公司的规模从中小型企业到大型企业的部门,涵盖各个行业(例如金融服务,医疗保健,制造业,软件,教育和技术)。 当前的客户包括施乐,施华洛世奇,俄亥俄州大学和ASPCA,其中最引人注目的用例之一是乐高教育。

营销人员承受着前所未有的压力,需要在客户生命周期的各个方面交付成果。 我们的技术使营销人员能够使用数据来制定决策,并正在重塑品牌与买方互动的方式。 因此,如今的营销人员更加负责和有效,直接为收入增长和客户满意度做出了贡献。 Act-On软件首席执行官Andy MacMillan

营销自动化案例研究–行动

乐高教育与K-6的教育工作者和管理员合作开发用于交互式课堂学习的解决方案和资源,在意识到其电子邮件营销解决方案无法随着公司的发展而扩展之后,便转向了营销自动化。 凭借其灵活的定价和强大的潜在客户评分功能,Act-On很快证明最适合LEGO的独特需求,并且很快投入使用-即时产生了对LEGO Education销售渠道的见解,并帮助该部门的营销团队更好地确定了潜在的潜在客户。

法案,乐高教育每年可以部署14个自动广告系列(前两个手动电子邮件程序为基础),现在享有 潜在转化率达到29%.

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行销自动化影响

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