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GoSite:面向小型企业的数字化多平台
小型企业所需的服务与可用平台之间的集成并不是特别容易。 对于大多数小型企业来说,要使内部自动化和无缝的客户体验良好运行可能超出预算。
小型企业需要跨大多数平台的功能:
- 您的网站 –一个干净的网站,针对本地搜索进行了优化。
- 信使 –能够有效,轻松地与潜在客户实时沟通的能力。
- 预订 –具有取消,提醒和重新计划功能的自助服务计划。
- 支付记录 –向客户开具发票并让他们付款的能力。
- 评论 –收集,监视和回应客户评论的能力。
- 客户关系管理 –可主动用于与客户重新建立联系的客户数据库。
网站
GoSite是一个多平台平台,可让客户更轻松地在线查找,预订和付款您的服务。 该平台不需要技术专业知识,甚至还附带移动应用程序和支付。 该平台包括:
- 您的网站 –一个响应迅速的网站,易于设置和配置。
- 支付记录 –通过他们的电话,短信或面对面接受Apple Pay,American Express,Visa,Google Pay,MasterCard,Discover…的付款。
- 信使 – 一个可以节省您的时间并提高客户满意度的平台。 包括即时消息、短信、Google 商家资料消息和自动回复。
- 调度 –自定义时间段,让客户自动选择适合您的时间。 包括通过电子邮件和SMS进行计划,重新计划,取消和预订提醒。
- 客户评论–一站式请求,响应和管理客户的反馈。 这包括Google和Yelp评论。
- 客户关系管理 – GoSite具有集中的联系中心,该中心与Quickbooks,Outlook和Google集成在一起,以提供无缝的客户管理解决方案。 使用“联系中心”,您可以一键式发送消息,重新安排约会和发送促销优惠。
- 业务目录– 只需一次登录,您就可以立即连接并控制70多个在线业务目录上的业务。
- 集成 – GoSite具有API,还可以立即连接到Google,Facebook,Yelp,图钉,Quickbooks,Google Maps甚至Amazon Alexa。
- 企业 – GoSite也有多个位置 企业 功能。