聘请电子邮件营销专家的8条指导原则

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在第一部分(您可能需要电子邮件营销专家,如果...),我们讨论了何时以及为什么与拥有专门电子邮件营销经验的专家签约是一个好主意。 现在,我们将概述在雇用员工之前要考虑的指导原则 电子邮件营销机构,电子邮件营销顾问或内部电子邮件营销经理。 为什么?

公司经常根据错误的标准进行选择,这会导致心痛,效率低下,并导致生产力和金钱的大量损失。

你不应该做的五件事

  1. 不要在地理上限制您的搜索。 是的,建立信任的最方便的方法是面对面的关系,但这并不意味着就此而言,信任也不能建立在独立的海岸或大洲上。 请记住,您要寻找的是正确的位置。 从一开始就将搜索限制到定义的地理区域是不必要的限制。 由于您的营销预算和投资回报率处于风险之中,因此赌注也一样高。 在电子邮件和WebEx的这一天,通信变得轻松而即时。 实际上,当我们确实与客户见面时(无论他们需要临时服务还是完全托管的服务),会议通常都是集中且高效的,因为我们已经事先计划好了会议并且时间很有限。
  2. 不要根据规模筛选专业人员。 如果您是一家小型公司,则不应仅仅因为他们提供比您需要的更多服务和更多经验而排除使用枪支工作的机会。 当然,对于他们来说,您可能不是一个巨大的利润中心,但也许他们拥有您需要的确切专业知识。
    同样,大客户也不应将小机构或独立专业人士排除在外。 在小型商店掌舵的有才干的人可能比在大型全方位服务的公司中分配给您的本地电子邮件营销专业人员或中级人员有更多的经验。 重要的是注意力,专业知识和想法。
  3. 不要让行业经验成为必备条件。 具有丰富类别经验的营销专业人员可能会受到行业团体的思考。 没有人会像您对您的行业那样了解那么多,因此您应该聘请他们了解他们所了解的知识:电子邮件营销的艺术和科学。
    我最喜欢从事电子邮件营销的一件事是,跨行业工作所获得的想法相互交叉。 每个行业都是独特的,但是它们都有共同的特征。 通常,我们学到的在一个行业中为客户服务的知识会触发另一个行业中的客户的崭新想法。
  4. 不要要求(或招待)投机工作。 投机性活动或测试是代理业务的祸根,以电子邮件为中心的活动也是如此。 规范运动就像类固醇,它们经常使演示者过度膨胀吗? 能力。 但是,不要求规范工作的最大原因是,最好的前景(您真正想要的前景)不会实现。 他们不必。 他们越愿意为您冲过投机圈,您就应该更加怀疑。 如果他们准备献出自己的工作,那么肯定不会有一个很好的市场。
  5. 不要回避有关预算的问题。 不要让任何人告诉您金钱(或预算)没有意义。 每个代理机构或外包商都有一定的最低客户预算,这些最低预算是根据经验得出的,并部分取决于经济状况和当前的客户负担。 这就是为什么要进行明智的审查很重要的原因,您应该对预算是多少或应该是多少有一些了解。 也许您有过不愉快的经历,所以提早宣布预算或您认为过分公开的想法(还记得您开发的第一个网站吗?)。 但通常来说,当您与感兴趣的潜在客户交流时,在预算方面要进行公开对话。 最后,它将节省您的时间,精力和金钱。

那么,您应该如何选择电子邮件营销合作伙伴?

  1. 确定您需要什么。 您能做的最坏的事情是找工作,然后再让他们去做。 您需要有人带领还是跟随? 一个可以制定策略的公司或执行专家? 一个喜欢玩乐的顾问还是一个全职的顾问? 是要接受命令的员工还是会挑战您思维的人?
  2. 发起对话。 向潜在客户发送电子邮件,或给他们打电话。 一起在电话上花费几分钟,您会立即感到化学和兴趣。 向他们询问他们的历史,他们的当前客户是谁,他们的核心能力是什么。
  3. 请邀请他们复习一些案例研究。 请记住,您不是要查看他们是否有好的报告结果(所有人都会报告),而是要了解他们如何得出解决方案的思路。 您将了解他们的流程,流程,工作原理以及如何适应您的公司和文化。 有条不紊吗? 基于灵感? 数据驱动的?

当您找到合适的人选时,请与他们讨论确保长期成功关系的最佳方法。 就您对薪酬和服务的期望达成明确的协议。 然后开火起动器的枪,让它们开始工作。

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