客户反馈
Martech Zone 文章标记 客户的反馈意见:
-
CRM和数据平台
如何建立以客户为中心的文化
以客户为中心对您意味着什么?对于一些领导者来说,这被视为一种商业思维,专注于与客户建立牢固的情感关系,以提高参与度并促进销售。另一方面,一些人将其视为指导整个组织决策的指导思想,最终旨在提高客户满意度和增强客户体验。但不管……
-
销售和营销培训
精益画布模型:战略业务清晰度的工具
无论您是经验丰富的企业主、在企业领域航行的领导团队,还是刚刚起步的企业家,从创意到成功执行的过程都充满挑战。一个常见的陷阱是对产品或服务提供的短视关注,没有充分考虑市场的现实。这就是精益画布模型作为矫正镜片发挥作用的地方......
-
分析与测试
什么是营销数据分析? 为什么您的企业应该拥抱它
让我们面对现实吧——从不同渠道收集和分析客户数据可能是一项艰巨的任务。 如果处理不当,可能会对决策产生负面影响,导致业务失败。 我亲眼目睹了糟糕的数据质量如何导致错失机会和未实现营销目标的令人沮丧的循环。 21% 的受访者经历过营销预算浪费(损失五分之一美元),因为……
-
人工智能
Fireflies:人工智能驱动的音频、视频和会议转录以及
如今,您几乎可以在每个音频和视频平台中找到人工智能(AI 支持)转录。 什么时候 DK New Media 几年前,我们为一家国际非营利组织设计了向新的 CRM 和营销平台的企业迁移,我们从与从领导层到每位员工的员工进行为期一周的探索会议开始。 会议结束后,我们导出了所有...