电子商务和零售社交媒体和影响力营销
“购买”按钮是否可以帮助社交媒体归因和投资回报率?
购买按钮是社交媒体上的热门新趋势,但并没有获得太大的吸引力。 实际上, Invesp 调查发现,社交商务销售额仅占5年在线零售收入的2015%。许多社交网站仍难以赢得客户的信任,因此平台需要证明其不仅仅是社交能力才能赢得客户。
目前,我仍然对社交购买按钮的受欢迎程度感到满意。 这并不是说我不会实施它们–我确信几乎所有实施方法都可以带来正的投资回报。 当然,有人会点击并购买!
众所周知,提高在线转换率的关键是减少转换所需的步骤。 考虑到这一点,在购买渠道的尽早放置无缝购买按钮是完全有意义的,这是合乎逻辑的。 但这不合逻辑。 转化优化正在缩短从购买决策到转化的步骤……问题是社交媒体不一定具有购买决策。
那会改变吗? 我相信会的。 随着消费者越来越信任自己的社交钱包,以及优质服务的故事开始投放市场,他们可能会更多地利用这些渠道。 但是,我根本不认为社交是一种值得信赖的媒介。 信任是赢得购买决定的绝对关键。
当您遇到麻烦时,没有一个社交平台可以拨打此电话(我不确定它们是否与购买有关)。 我真的要点击吗 购买 并向深渊发送订单,想知道我是否会收到我的商品,想知道如果我不去哪里可以得到支持?
目前,Pinterest似乎是最适合的社交网站,因为他们的许多受众已经在购物,并且Pinterest渠道可以密切反映所推广的网站或品牌。