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回到热议:电子商务营销人员如何利用创意来最大化回报

Apple 的隐私更新从根本上改变了电子商务营销人员的工作方式。 在更新发布后的几个月里,只有一小部分 iOS 用户选择了广告跟踪。

根据 26 月份的最新更新,全球约 16% 的应用程序用户允许应用程序在 Apple 设备上跟踪他们。 这个数字在美国要低得多,仅为 XNUMX%。

应用程序业务

如果没有明确同意跟踪数字空间中的用户活动,营销人员依赖的许多活动策略将不再可行。 电子商务营销人员将度过一段特别艰难的时期,因为他们用来提醒用户他们查看或留在购物车中的产品的动态创意已受到严重限制。 

久经考验的真正广告跟踪策略不会完全被淘汰,但它们会发生重大变化。 能够限制广告跟踪的流量价值 (土地增值税) 在 14.5 后的世界中不断增长,并且相对于 LAT 流量产生的改进结果正在激励营销人员出价比过去高得多。 为了利用这些和其他趋势,电子商务营销人员需要从根本上转变他们的广告创意方法。 以下是创意仍然是电子商务成功的关键工具的一些主要方式,以及在这些变化生效时希望最大限度地提高广告支出回报的营销人员的提示。

缺乏用户数据需要具有更广泛吸引力的创意

精美的原创创意将帮助品牌在拥挤的市场中脱颖而出,即使不使用定位工具。 在试图扩大覆盖面的同时,企业经常求助于单调和通用的广告。 但撒下更大的网并不一定意味着单调的设计。 如果您不能依靠接触特定的人,那么您的创意必须同时让更多人无法抗拒。 投资于独特创意的广告商将更容易在钟形曲线的最广泛部分吸引注意力并找到新客户。 

广告创意还提供了一个向世界传达您的品牌个性的机会。 对于大多数品牌来说,这意味着将引人注目的视觉效果与强有力的信息相结合。 用户级数据的缺失使得广告商更重要的是提供有影响力的创意,使用清晰的品牌声音来提供令人难忘的客户体验。 广告商应专注于将品牌价值与消费者生活联系起来的信息。 假设任何看到您的广告创意的人都是第一次体验您的品牌; 该消费者应该了解您的公司的哪些信息? 平衡清晰、有力的信息与令人回味的讲故事技巧,以给人留下持久的印象。 正如古老的销售格言所说: 不卖牛排,只卖铁板.

加大有机努力,与消费者所在的地方建立联系

今天的消费者希望能够与品牌积极沟通和交流对他们来说重要的事情。 有效的创意使品牌能够通过社交媒体等有机策略提供这种对话体验。 例如,许多社交媒体平台让用户可以选择自愿提供某些人口统计数据,以帮助改善他们的体验。 与他们已经聚集的消费者建立联系是一件轻而易举的事,平台内置的基本定位功能有助于重新引入一些在没有广告跟踪的情况下丢失的人口统计特征。 消费者也比以往任何时候都更有能力用他们的钱包投票,因此广告商应该向他们的创意——以及它激发的对话——灌输一种观点和对公司价值观的认识。

用热门产品替换相关推荐 

Apple 的新隐私措施将停止根据客户过去的行为为任何禁用跟踪的人定制特定的产品推荐。 代替类似产品,广告商应该专注于流行的产品。 突出畅销产品的广告创意是一项明智的投资,因为它让潜在客户和现有客户都接触到您已经知道会为您的业务带来影响的商品。 

从众心理使消费者对新品牌充满信心,使他们更有可能购买受同行欢迎的产品。 这就是为什么在您的广告创意中展示畅销书是增加信任并通过销售渠道引导新客户的好方法,即使没有关于他们是谁以及他们关心什么的深入数据点。

突出关键差异化和独特的产品功能

品牌还可以将缺乏有关潜在客户的详细信息视为突出其产品与众不同的关键差异化的机会。 分析销售数据将帮助品牌确定是什么让他们的产品令人难忘。 然后,您可以开发出推广这些元素的创意,例如按尺寸运行的产品、可持续的供应链或回收材料的使用。 

倾听您的客户关于什么引起他们的共鸣也是一种有用的策略; 挖掘客户评论和社交媒体参与度,以独特见解了解客户对您的品牌的喜爱之处,并开发出彰显这些特质的创意。 并且不要害怕利用那些激发过去客户成为真正品牌忠诚度的差异化点,无论他们多么出乎意料。

在 14.5 后的世界中,创意绝对不会那么量身定制,也​​不会那么具体。 但尤其是随着 iOS 14.6 及更高版本的广告跟踪选择加入率趋于稳定和采用率增加,对于希望与新消费者建立联系并突破未知受众的广告商而言,创意将成为关键工具。 与所有技术创新一样,进化是前进的方向。 广告商要想取得成功,就需要适应和发展对创意及其众多强大应用的理解。

保罗·柴尔兹

Paul Childs 是一位广告技术资深人士,拥有超过 15 年在供需双方的程序化领域建立和发展全球移动广告业务的经验。 他曾在 VP 和 C 级别担任过多个高级领导职位,涉及业务开发、运营、销售和营销。 Paul 于 2008 年与他人共同创立了 Adfonic,该公司后来成为全球领先的移动 DSP 之一。 最近,Paul 担任 Smadex 的首席营收办公室,在那里他帮助发展业务并将其退出到 Entravision。 保罗目前是业务发展副总裁 摩洛哥.

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