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个性化现在风靡一时,但如果做得不正确,这种策略可能会非常侮辱人。 让我们举一个最常见的例子——当你收到一封打开的电子邮件时感觉如何,亲爱的 %%FirstName%%……这不是最糟糕的吗? 虽然这是一个明显的例子,但不太明显的是发送不相关的报价和……