移情
Martech Zone 文章标记 换位思考:
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CRM和数据平台
如何建立以客户为中心的文化
以客户为中心对您意味着什么?对于一些领导者来说,这被视为一种商业思维,专注于与客户建立牢固的情感关系,以提高参与度并促进销售。另一方面,一些人将其视为指导整个组织决策的指导思想,最终旨在提高客户满意度和增强客户体验。但不管……
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销售促成
成功产生B2B潜在客户的两个最有效工具
选择客户同理心和客户体验作为您策略的重要组成部分,您可能还已经找到了可以解决潜在客户难题的缺失部分!
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广告技术
广告心理学:思考与感觉如何影响您的广告回应率
普通消费者每 24 小时就会接触到大量的广告。 我们已经从 500 年代平均成年人每天接触 1970 个广告发展到今天每天接触 5,000 个广告,即普通人每年看到大约 2 万个广告! 这包括广播、电视、搜索、社交媒体和平面广告……
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销售和营销培训
永远不要忘记谁付钱给你
有时,我们忘记了客户最终付钱给我们。 听着,我为我在通用汽车的朋友和同事感到难过。 但我并不为他们感到难过。 他们忘记了设计,他们忘记了客户,他们忘记了研发,他们忘记了他们是一家汽车公司。 他们的灭亡显然是一个选择。 不是我们经济的症状,而是我们做出的选择……