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数字化铅捕获如何发展

铅捕获已经存在了一段时间。 事实上,这是多少企业设法获得业务。 消费者访问您的网站,他们填写表格以查找信息,然后您收集该信息,然后致电给他们。 简单吧? 嗯……不如您想像的那样。

这个概念本身非常疯狂。 从理论上讲,捕获这么多潜在客户应该非常容易。 不幸的是,事实并非如此。 尽管十年前这可能很容易,但消费者对放弃他们的信息变得更加忧虑。 假设他们(消费者)将以某种形式输入他们的信息(以获取信息为目的),并且他们将受到电话,电子邮件,短信,直邮等的轰炸。 尽管并非所有企业都如此,但有些企业已经并且将会用这些提议轰炸潜在客户-这真是令人讨厌。

话虽如此,越来越少的消费者填写静态潜在客户表格。

现在,当我说静态潜在客户表格时,我指的是简短的表格,其中包含约4-5个空格,用于显示您的联系信息(姓名,电话号码,电子邮件,地址等),并且可能还有一个注释部分,用于提出快速问题或提供提示反馈。 表单通常不会在页面上占用大量空间(因此它们不是摆弄的),但它们也没有为消费者提供任何有形的价值。

在大多数情况下,消费者会填写他们的信息,以便以后可以从公司获得其他信息。 尽管这种情况没有什么特别的错误,但是消费者要求的其他信息最终变成了销售推销。 即使消费者正在接收他们所请求的信息,他们也可能不希望被出售-特别是如果他们仍处于研究阶段。

静态的铅生成形式仍然存在,但是它们正在迅速消亡,为更先进的数字线索生成方法让路。 潜在客户生成表格(或更确切地说是平台)正变得越来越时尚,并且更加先进,可以满足消费者的需求和需求-使消费者有理由向该公司提供其信息。 以下是数字化潜在客户捕获的发展趋势:

数字化铅捕获如何发展

潜在客户生成形式正在“互动”和“参与”

静态引线形式就是这样: 静止。 他们没有吸引力。 坦白说,他们有点无聊。 如果看起来很无聊(或更糟的是,看起来不合法),那么消费者填写信息的可能性就很小。 消费者不仅想以一种有趣或有趣的方式来临(如果一切都是光亮的,也许只是这样),他们还想确保自己的信息不会被出售给第三者或被非法使用。 他们想知道信息将传递给他们说的人。

导致表格出现的最大事情之一就是它们变得更时尚, 更具互动性和吸引力.

不仅问一个简单的联系信息的表格,而是要问更多的问题,并且为了避免无聊,这些问题以独特的方式提出。

许多企业已开始使用下拉菜单,多项选择甚至实际的文本填充来确保消费者始终关注它们。 此外,潜在客户表格变得高度可定制,企业现在可以提出消费者感兴趣的问题。 这种新发展的格式与其说是应用程序,不如说是填写个人资料,该个人资料可以发送给销售人员,后者将帮助他们,而不是向他们出售。

为消费者提供真正的价值

如果您回溯到短短五年的时间,您可能会记得大多数表格填写只是您索取更多信息的简单方式。 您需要输入联系信息(也许是一些偏好信息),然后点击“提交”并等待其他人与您联系。 有时您会被要求订阅每月时事通讯或类似内容-但实际上没有任何意义。

快进这五年,我们现在发现,随着静态表格的消失,填写潜在客户表格已成为一种交流。 而不是得到“谢谢您提交表格”这样的答复。 很快就会有人伸出援手,”消费者将立即获得产品/服务的优惠,折扣,甚至在许多情况下,甚至可以立即获得评估结果!

网站访问者期待的新事物之一是测验并填写评估。

一个很好的例子就是“哪种类型的汽车适合您?” 评定。 这是一种评估,我们可以看到自己为汽车客户提供以下服务: 产生新车销售线索。 在此评估中,消费者回答了有关其购买/驾驶偏好的一些问题。 他们提交答案后,将立即为他们生成结果。 为此,他们当然需要提供联系信息。 如果消费者足够好奇(我们希望他们如此),他们将输入电子邮件并得到结果。

潜在客户表单已变得更具互动性,而不再是情景的让与取。 促进消费者与企业之间的平等交换。

如果消费者填写“什么汽车适合您?” 评估,并说他们有一个大家庭,他们可能会得到一张优惠券,以试驾特定的小型货车。 或者,更好的是,他们可能会立即从家用车中获得500美元的优惠。 在为消费者提供价值时,可能性几乎是无限的。

随着技术的飞速进步,许多潜在客户表单提供商可以自动将消费者输入的信息转化为潜在客户表单,并将其转换为与消费者高度相关的报价。 潜在客户形式已不再是过去。 它们已经演变成比许多营销人员所想象的要大得多的东西。 随着铅捕获技术的不断改进和发展,品牌也需要发展其铅捕获过程!

穆罕默德·雅辛

穆罕默德·雅辛(Muhammad Yasin)是PERQ(www.perq.com)的市场总监,也是一位已发表的作者,他坚信多渠道广告可以通过传统和数字媒体来交付结果。 他的工作因在INC,MSNBC,Huffington Post,VentureBeat,ReadWriteWeb和Buzzfeed等出版物中的出色表现而受到认可。 他在运营,品牌知名度和数字营销策略方面的背景导致他以数据驱动的方式来创建和实现可扩展的媒体营销活动。

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