电子邮件营销与自动化营销信息图表

收件箱率与送达率

如果邮政局在其设施内有一个垃圾桶,每次收到邮件时都将所有垃圾邮件扔进其中,您会称其已送达吗? 当然不是! 但奇怪的是,在电子邮件营销行业,任何发送到垃圾邮件文件夹的电子邮件都被视为 提升!

结果,电子邮件提供商吹捧他们的 交付能力 分数就好像他们是值得骄傲的事情一样。 但不幸的是,对于他们的客户来说,发件人的声誉、每个域的收件人地址的质量以及电子邮件内容可能会产生糟糕的结果 收件箱位置 对于营销人员。 不过,这不是他们报告的事情。

这就是为什么公司争取服务 收件箱位置 平台。 这些投递能力测试平台为发件人提供种子列表,并对其进行监控,以了解该活动是否进入收件箱或垃圾邮件文件夹。 这为营销人员提供了所有必要的报告来解决和纠正交付问题 - 列表质量、内容质量或基础设施问题。

让我们在电子邮件营销的背景下定义送达率和收件箱率。

  • 送达率:送达率是指已发送的电子邮件成功到达收件人的电子邮件服务器或收件箱而没有退回或被标记为垃圾邮件的百分比。

[\text{送达率} = \frac{\text{已送达的电子邮件数量}}{\text{已发送的电子邮件数量}} \times 100\%]

  • 收件箱率:收件箱率是指已发送电子邮件到达收件人收件箱而不是被路由到垃圾邮件或其他文件夹的百分比。

\text{收件箱率} = \frac{\text{收件箱中的电子邮件数量}}{\text{已发送的电子邮件数量}} \times 100\%]

这两个指标在电子邮件营销中至关重要,可以衡量电子邮件营销活动的有效性并确保您的邮件到达目标收件人的收件箱。

250ok 喜欢称之为 真实交付率. 监控此展示位置可能意味着电子邮件营销人员的打开率、点击率和转化率会增加数千美元。

交付神话
来源:250ok(不再活跃)

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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