电子商务和零售营销信息图表

信任和在线购买行为如何演变

在过去的几年中,在线购买行为已在网上发生了显着变化。 有一个值得信赖的网站 交易仍然是任何交易中的关键问题,因此消费者倾向于仅从他们可以信任的网站上购买商品。 这种信任通过第三方证书,在线评论甚至本地零售店来表明。 但是,随着商务继续在线发展。 全球40%的互联网用户 -超过XNUMX亿用户-在线购物。 信任的关键之一就是支付网关。

可信的付款网关,例如 贝宝支付 (Paypal),当消费者在欺诈交易中拥有追索权时,可以增加您的电子商务网站上的转化率。由于 PayPal 是国际性的,它也增强了消费者对开展国际业务的信任。

在最近的一项调查中, Forrester Research Inc.询问英国在线购物者 关于他们的经历。 结果表明,将PayPal作为签出选项提供可建立信任,并且被视为快捷方便。 它甚至使贸易变得更容易!

本篇 贝宝的信息图表 提供洞察力,扩展消费者在哪里购物,他们在哪里购物的网站以及影响在线转换率的因素,例如速度,便利性和可信赖的付款方式。

在线信任策略

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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