如何使营销自动化为您服务

如何使营销自动化发挥作用

如今,在线营销对准确的市场营销自动化有很多困惑。 似乎任何公司想出如何根据触发的事件发送电子邮件的人都会自称 营销自动化。 我们从行销自动化赞助商那里学到了 互动互动,每个行销人员都应寻找的行销自动化系统具有非常明显的特征:

  • 数据 –通过表格或通过集成的客户和销售数据库收集数据的能力。 这使公司能够在人口统计,公司统计,购买历史记录和其他关键数据上适当地细分其通信。
  • 进球 –仅仅触发事件不是自动化,而是观察潜在客户或客户的多次交互以及 建立计分模型 在整个客户生命周期中带动客户的是您如何在正确的时间将正确的消息正确地发送给正确的收件人。
  • 滴灌和触发消息 –有时触发电子邮件,例如在废弃的购物车中,效果很好。 但是有时候,您需要传递有用的信息,以告知潜在客户,直到他们准备采取行动或进行购买为止。 滴灌营销至关重要,可以在接收者需要或需要的时候向他们传达信息。
  • 社会融合 –客户和潜在客户正在通过社交媒体与品牌互动,而不仅仅是在他们的网站或登陆页面上。 您的营销自动化平台应该能够衡量这些接触点的影响。

当然,访客识别,登录页面,电子邮件和移动营销,简单的用户界面都是营销自动化系统的重要功能。 明智地选择营销自动化平台。 我们看到有许多公司购买了功能丰富的系统,而这些系统从未实施过,而是付钱了。 而且我们看到其他公司都在努力完全实现其营销自动化购买的回报,因为该系统过于有限。 许多营销自动化平台仅限于收购,而没有足够的精力集中在保留和发展客户上。

对于寻求获得竞争优势的营销部门,营销自动化工具提供了巨大的可能性。 例如,投资于营销自动化软件的公司通常可在其创意工作上节省15%的费用。 更好的是,大多数公司立即开始实现投资回报– 44%的企业在六个月内实现了ROI,而75%的企业在一年内实现了投资回报。 但是,要做到这一切,您需要有合适的人员。

这本 Adecco的营销自动化信息图 确实有很多好处和最佳实践可供您使用营销自动化平台。

营销自动化信息图

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