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什么是Google Analytics(分析)? 营销分析技术列表

有时我们必须回到基础,认真思考这些技术以及它们将如何帮助我们。 最基本层面的分析是对数据进行系统分析所产生的信息。 我们讨论过 分析术语 多年以来,但有时回到基础知识还是不错的。

营销分析的定义

营销 分析 包括使营销人员能够使用重要的业务指标(如投资回报率、营销归因和整体营销效果)衡量绩效(例如,博客与社交媒体与渠道通信)来评估其营销计划是否成功的流程和技术。 换句话说,它告诉您营销计划的实际执行情况。

SAS

分析平台的类型

由于它与在线营销有关, 网站分析 平台是 收集,汇总和报告 关于我们在线站点或社交媒体互动的访问者的活动。 有的子集 分析 营销人员应不时意识到和利用:

  • 行为分析 –访问者采取的路径以及他们与每个页面的交互方式是至关重要的数据,以了解如何优化您的网站以提高参与度和转化率。 太多的人只是设计一个漂亮的网站而忘记了它实际上是开展业务的门户。 有大量的可用性科学和经验可用于增加网站对企业的价值。
  • 商业智能 –或BI 分析 集中组织绩效的所有方面,从营销到运营和会计,供高层领导监督公司的行为。 BI 是大中型和企业组织绩效监控和规划的核心。
  • 转换分析 – 网站上的转化是一项有价值的活动。 最明显的是在电子商务网站上购买。 但是,如果您的网站正在推广某项服务,则转化可能是指注册免费试用、演示、下载、网络研讨会或任何其他已证明可提供价值的活动的访问者数量。 转换 分析 通常会结合元素测试,以便您可以优化网站以将更多访问者转化为客户。
  • 客户智能分析 – 许多公司不会主动监控他们的客户是否真的喜欢他们,也不会监控完美参与的障碍是什么。 允许通过社交渠道、调查和其他数据收集点提供客户反馈的系统可以提供宝贵的研究,了解您的公司如何被感知以及您可以做些什么来改进它。
  • 客户生命周期分析 –了解客户的阶段对于增加客户保留率,提高客户价值,然后根据最成功的业务来分析潜在客户至关重要。 很少有平台可以衡量这些阶段以及我们的营销自动化赞助商 互动互动,请确保获得其系统的演示。
  • 讯息分析 –营销自动化, 邮箱地址, 收件箱报告,短信,电话和其他消息系统提供 分析 为您提供每个活动的活动和订阅者活动,并经常与其他活动集成 分析 系统,以改善您的消息传递和广告系列的执行情况。
  • 预测分析 –根据您网站过去的表现,这些平台实际上可以预测访问者的未来行为。 可预测的 分析 平台通常会提供模型,您可以在其中进行调整并预测这些更改对网站性能的影响。 例如,如果您将每次点击付费减半并增加信息图表预算会怎样?
  • 实时分析
    –提供访问者当前在您网站上当前活动和行为的见解。 即时的 分析 您可以利用它来修改访问者的行为,增加转化的可能性,并了解网站的每分钟响应时间。
  • 销售分析 –支持销售是一个不断发展的技术部门。 像我们的赞助商这样的销售仪表板 销售平台 直接与您的Salesforce CRM集成,并为销售管理提供查看和预测销售业绩所需的所有详细信息。 对于销售人员而言,这些系统可帮助他们提高生产率,优化接触点并更快地完成较大的交易。
  • 搜索分析 –反向链接是互联网排名的黄金标准,排名是流量和转化的依据。 结果,可以帮助您监控自己的工具 搜索引擎的关键字,竞争对手以及您的内容排名 可以帮助您吸引新的访客并制定推动业务的内容策略。 付费搜索 分析 为您提供关键字效果和转化指标,从而可以降低每条潜在客户的费用并增加销售量。
  • 社交分析 –随着Internet的发展,个人和公司已经建立了权威,可以吸引越来越多的追随者。 社会的 分析 可以衡量该权限,跟踪您的社会排名,帮助您了解人们为什么关注您以及他们与您互动最多的话题。 帮助您获得社会关注和权威,通常可以提高受众或社区之间的信任度,这可以用来呼应您的促销活动甚至推动直接转化。

当然,所有这些系统都可能导致信息过载,并经常导致 分析瘫痪。 很高兴看到 分析 平台开放其 API 并与其他第三方集成以自动改善客户体验。 我对分析平台最大的批评是它们收集和报告数据,但很少真正提出建议。 转换测试平台在这方面做得很好——我希望其他平台也能做到! 例如,我不明白为什么分析平台不提供对内容策略的洞察力,也不为您提供有关您应该写什么的建议。

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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