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为什么位置管理对于与区域客户建立信任至关重要

如果您希望在十多年前取得实体业务的成功,您首先必须确保您的位置有一个显眼的标志并在黄页中列出。 今天,可以在多个地方找到基本的商业信息——但大多数人(实际上是 97%)在网上了解本地企业的次数比其他任何地方都多。 这就是为什么对您的业务位置数据进行战略性并创建全面的位置管理计划很重要的原因。

什么是位置管理?

位置管理,也称为 房源管理,是不断更新和维护您的企业位置数据的过程 搜索引擎、在线目录、网站和其他面向客户的平台。 本地列表通常包括 NAP 数据:

  • 名字 – 您的公司名称
  • 地址 – 您公司的地址位置
  • 电话 – 您公司的电话号码。

维护您的商家信息涉及在 Google 上更新您的营业时间以及其他联系信息。

您可能认为位置管理不需要在今天的营销任务列表中排在首位。 然而,尽管电子商务爆炸式增长,实体店仍然具有重要意义:XNUMX% 的基于位置的移动搜索导致线下购买,并且 72% 进行本地搜索的消费者 访问其所在地五英里内的商店。 掌握您的位置管理策略至关重要,这样客户和潜在客户才能获得有关您公司的最新信息。

使用有效的位置管理与客户建立信任

使您的企业的位置数据保持最新意味着更新许多平台,特别是如果您在多个位置有商店。 例如,如果您为特许经营权工作,您必须在线更新每个地点,包括地址、联系信息和营业时间。 而且至少有 100 个在线目录 考虑。 这听起来势不可挡,但您可以使用这些技巧 更好地处理您的位置管理 对于更成功的企业:

  1. 使用位置管理来建立信任。 成功企业的标志是信任。 事实上,它驱动 接近一半 买家的购买决定。 与受众建立信任的最佳方法之一是确保企业的位置数据完全准确。 潜在客户想了解您,喜欢您并信任您。 确保您的业务信息正确表明您符合客户的需求并重视他们的时间。 毕竟,没有什么比在您出发去购物前在线查看商家营业时间更糟糕的了,结果却发现它已经关门了。
  2. 包括更新的、准确的照片。 如果您的企业提供服务列表,请确保使用适合品牌的照片尽可能频繁地对其进行更新。 在您的服务和其他列表中包含照片可帮助客户了解在亲自或在线访问您的企业时会发生什么。 另外,消费者是 
    64% 更有可能记住 他们听到或读到的内容都伴随着图像。
  3. 在整个网络上保持一致。 在网络上发布相同的信息表明对贵公司品牌的承诺并传达统一的形象。 尽可能 40%的观众 正在搜索您的业务时在旅途中做其他事情。 与您的企业列表、印刷品和实体店保持相同的在线形象将激发信心并推动转化,因为您的公司信息和消息传递将更加一致和令人难忘。

营销成功的关键要素之一是客户信任。 勤奋的位置管理告诉客户您与您的服务一致,您提供您所说的,并且当客户需要您时您会在那里。 反过来,您可以使用位置管理来促进销售并在您的行业中创建独特的品牌标识。

立即在 CMG Local Solutions 的帮助下改善您的位置管理。 

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Quest Garigliano 将 8 年的战略营销经验带到 CMG本地解决方案. 作为增长营销经理,Quest 与 CMG 团队合作计划和执行付费媒体活动,以及入站和出站营销工作。

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