促进业务增长的上游,向上和下游营销机会
如果您问大多数人,他们在哪里找到观众,您通常会得到非常狭窄的答复。 大多数广告和营销活动与供应商的选择有关。 买家的旅程……但是已经太晚了吗?
如果你是一个 数字化转型咨询 公司; 例如,您可以仅通过查看当前的潜在客户并将自己局限于精通的策略来填写电子表格中的所有详细信息。 您可能会进行关键字研究,并将注意力集中在搜索引擎上,以寻求这些用户 数字化转型机构, 数字策略顾问, 企业实施公司等等。
B2B购买之旅的上游
这不关你的事 目标受众。 这也与您当前的客户,潜在客户的上游活动及其下游活动有关。
回到数字转换咨询公司的例子。 如果公司获得大量资金来扩大其组织规模,那么该过程中的关键一步就是投资数字化转型。 或者,如果关键人员在组织内被改组,他们的新领导层可能会寻求改变其客户体验。
因此,如果我是一家数字化转型公司,那么与上游公司建立关系是我的最大利益。 这可能包括:
- 风险投资公司 –向VC客户提供演示文稿将是树立意识和教育潜在客户的好方法。
- 并购公司 –向并购公司提供研究和教育将是理想的。 当他们合并并获得客户时,他们将面临集中数字化体验的挑战。
- 律师与会计师 –公司扩大规模时采取的第一步措施就是与法律和财务代表合作。
- 招聘公司 –规模不断扩大或领导职位更替的企业经常与招聘专业人员合作,以将人才带入组织。
您可以与哪些业务合作伙伴作为潜在客户的上游客户?
为当前客户提供其他服务
从客户那里听到的最令人沮丧的消息之一是:“我们不知道您的公司提供了该消息!” 在您听到他们与另一家公司签订合同的消息之后。
入职客户的关键一步是传达企业可以提供的所有产品,服务和合作伙伴机会。 因为您已经与公司建立了关系,可能已经在其会计系统中列出了付款信息,已经对服务协议进行了红线标注……通常很容易扩展与他们之间的关系。
与您信任的其他组织合作通常是一个创造价值,甚至增加收入的绝好机会。 我们与许多我们认识并信任的公司进行了转介,为我们的客户做得很好。 对于您的客户和您自己的现金流而言,这都是一个制胜法宝。
您知道并相信可以向您的客户介绍哪些合作伙伴公司? 您是否与他们有推荐协议?
成为当前客户的下游资源
与客户完成实施后,软件提供商通常会与他们联系,以在会议上发言,参加采访并在行业出版物中被引用。
因为您已经为客户提供了出色的体验,所以请花一些时间与他们合作以获得促销机会。 您的公共关系公司应该努力使他们有发言权,而您的营销团队应该帮助他们在行业网站上撰写思想领袖文章。
当他们获得这些机会时,很自然会在他们提供的内容中提及您的公司。 因为他们没有工作 您也没有付款 by 您,他们是作为权威和可信赖的同事在向观众讲话。 这种类型的客户拥护将使您对所做的工作产生惊人的认识。
您如何协助客户促进与您合作的成功? 在此过程中,您可以提供哪些资源来提高您的业务知名度?
结论
为什么要赶赴所有竞争对手的同一个地方? 开始在当前客户的上游,下游和前端工作,以推动更多的业务增长。