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  • 电子商务和零售
    社交媒体客户体验

    社交媒体对客户体验的显着影响

    当企业首次涉足社交媒体世界时,它被用作营销产品和增加销售额的平台。 然而,在过去的几年里,社交媒体已经演变成在线社区最喜欢的媒介——一个与他们欣赏的品牌互动的地方,更重要的是,当他们遇到问题时寻求帮助……

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