社交媒体和影响力营销

社会是问题,而不是媒体

昨天,我听到了一个关于朋友和敌人的好故事。 这个故事是关于结交朋友而不是敌人要困难得多的故事。 可以在片刻之间结成敌人,但通常我们的友谊需要数月或数年才能建立。 当您使用社交媒体时,这也是一个问题……您或您的企业可以做一些简单的事情,例如发布一条错误的推文,互联网就会爆发仇恨。 敌人如虎添翼。

同时,您的策略为消费者提供反馈的媒介并为其提供价值可能需要数月甚至数年的时间,消费者才能从您的社交媒体工作中获得价值和权威。 实际上,您的努力可能永远都不会像您希望的那样发展成网上的友谊。

交朋友要比敌人难得多。

这个故事不是关于在线的……实际上是来自圣经的一段话。 我并不是说要推广任何意识形态,只是要指出这个问题并非源于社交媒体。 问题在于人类的行为,而不是任何社会媒介。 社交媒体只是提供了一个公共论坛,我们在这些论坛上看到了这些问题。

当我看到互联网攻击更多名人、政客和公司时,我真的想知道未来有效的社交媒体策略会是什么样子。 自称大师的人宣扬透明度,并要求我们关注的人员、领导者和公司可以在线访问……然后当他们犯错时,我们会猛烈抨击他们。 收益会继续超过成本吗?

好吧……在生活中,我们也很容易使敌人成为敌人……但这并不能阻止我们投入时间来建立和保持伟大的友谊。 结交敌人可能比交朋友要容易,但是建立友谊的好处远大于结交敌人的风险。

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。

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