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数字营销趋势对信用合作社和金融机构的影响
同事Mark Schaefer最近发表了一篇文章, 重塑营销规则的10个史诗般的转变,这是必读的。 他询问了整个行业的营销人员,营销如何发生深刻的变化。 我看到很多活动在其中一个领域是个性化与潜在客户或客户的关系的能力。 我说:
这种数据流可能意味着“大众媒体的消亡,以及通过ABM和类似工具进行有针对性的个性化营销体验的兴起。 我们将看到基于经验的KPI和经验 分析 超越简单的情感和客户满意度。”
您在营销中所见之处无处不在,算法,自动化,人工智能,机器人和所有其他技术都被用来尝试解决 同样的问题。 公司正在利用技术在个人层面上与潜在客户和客户互动,从而提供卓越的体验。 虽然我们没有资源与每个人进行个人互动,但技术正在逐渐成为现实,这将使之具备能力。
MDG最近发布了此信用合作社行业的信息图表, 5个信用社营销趋势。 虽然该信息图针对的是信用合作社,但所有公司都应注意:
- 聊天将发展成为强大的互动平台 –多年来,信用合作社一直认为在线聊天是一项不错的服务。 在2017年,随着消费者逐渐将聊天功能视为一项要求,这种情况可能会改变。 24%的千禧一代表示他们不会使用不提供在线聊天功能的金融机构
- 细分电子邮件广告系列将带来令人印象深刻的结果– 电子邮件一直以来都是数字营销的主力军,理所当然的。 该策略继续以相对较低的成本为各个行业的营销人员提供参与度。 分段电子邮件广告系列的点击率提高了94%,打开率提高了15%
- SEO策略将成为内容策略– 还记得搜索引擎优化何时才是有关隐藏的秘密和复杂策略的吗? 那些日子结束了。 为了使您的信用合作社在搜索结果中排名良好,有必要开发人们希望参与并可能共享的网络服务。
- 社交网络将成为(出色的)广告网络 –社交网络已经从针对营销人员的免费参与站点逐步发展为付费游戏平台。 现在,它们已成为所有广告支出的重要组成部分。 74%的营销人员表示,他们正在社交广告上支出预算,预计26.3年全球在社交媒体广告上的支出将增长2017%
- 参与比以往任何时候都更加重要 –举办/参加活动可能是最古老的营销策略。 但是,悠久的历史并没有使它失效。 67%的营销人员说面对面活动仍然是一种有效的营销策略
虽然我们是印第安纳波利斯的一家数字代理商,但我们甚至还发起了一系列区域性活动,以帮助我们的客户吸引更多的影响者和潜在的买家。 数字营销提供了惊人的机会,但它不能替代现场活动或会议的热情和经验!