内容营销

您的网站膨胀导致潜在客户丧失资格

肿.jpgTMI =太多信息。

大多数网站都是使用TMI构建的。 我愿意打赌,每个人在一个典型的网站上都会寻找5个最重要的位置 除了首页 如今:

  1. 联系我们
  2. 客户支持
  3. 产品与服务
  4. 下载(如果您提供)
  5. 指向博客和社交媒体连接的链接

我最近一直在与几个客户合作,并一直在减少他们在其网站上拥有的信息量。 朋友和同事Kyle Lacy最近写道 质量,服务和专业知识 没关系。 他是对的-特别是在网站上。

您是否真的希望有人刊登不同的广告? 也许 “哦,是的,我们是专家,并且在客户服务方面做得很好……但是我们的质量有些欠缺。 准备与我们签约了吗?”

我一直将网站描述为商店前面的标志。 它需要经过精心设计,简洁明了,而且要直接到点……让路过的人知道您的工作。 它也必须位于一个很好的位置(SEO),但这是另一篇博客文章。 如果商店外面的标牌上有25列提供的所有产品和服务,您会通读并进入吗? 还是你会离开?

拥有大型网站的机会很可能使您失去了潜在客户的资格,却没有机会出售它们。 如果您想详细介绍功能和产品,那么对于博客而言,这是一个绝佳的机会。 否则,请保留您的网站(aka 网络签名),干净利落。 我从来没有去过一个100页的网站,说:“哇,这是如此的彻底和令人难以置信的设计!”。 相反,我可能迷路了……没有找到我想要的东西……就走了。

不相信我?

页卷.png进入您的Web分析并计算访问次数最多的页面数量,这些页面占公司流量的95%。 您可能会感到惊讶(鉴于您在其他页面上所做的所有工作而感到失望)。 即使是这个博客,也有2,100多个帖子……10个页面占据了95%的访问量(而联系页面

is 其中之一!)。 您的网站应该提供更清晰的图片。 其中有多少页面的跳出率是100%? 他们中有多少人零访问?

我的客户了解并且已经从该策略中受益。 现在,一个客户通过一系列菜单进行了客户登录,其中包含大量其他信息-但只有一次客户登录即可。另一个客户拥有一个博客,他们将在其中放置所有其他信息。 他们发布的网站非常清晰,简洁并且对转化友好。 我们为潜在客户提供了足够的信息以使其进一步参与,但不足以使其他潜在客户脱颖而出。

这是一个谨慎的平衡。 您可以在网页上提供很多信息,并且仍然可以转换个人身份……但是,我认为最好的网页应该避免使用大量的功能和规格列表。 相反,他们提供客户推荐,好处和结果。 避免质量,服务和专业知识。 相反,请专注于将访客带到那里的痛苦,以及您如何帮助他人减轻痛苦。

Douglas Karr

Douglas Karr 首席营销官是 开放洞察 和创始人 Martech Zone。 道格拉斯帮助了数十家成功的 MarTech 初创公司,协助进行了超过 5 亿美元的 MarTech 收购和投资尽职调查,并继续协助公司实施和自动化其销售和营销策略。 道格拉斯是国际公认的数字化转型和 MarTech 专家和演讲者。 道格拉斯还是一本傻瓜指南和一本商业领导力书籍的出版作者。
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