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为个人消费者量身定制购物体验并不是一个新想法。 试想一下,当您光顾当地一家餐馆时,女服务员会记住您的名字和您的常客时的感觉。 感觉很好,对吧? 个性化是关于重现个人风格,向客户表明您了解并关心她。 技术可能会启用个性化策略,但是……