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COVID-19 大流行在整个 B2B 领域引发了连锁反应,最显着的可能是围绕交易的进行方式。 当然,对消费者购买的影响是巨大的,但企业对企业呢? 根据 2 年 B2020B 未来购物者报告,只有 20% 的客户直接从销售代表处购买,低于去年的 56%。 当然,…